12:10 | 30/08/23
Nếu bạn sử dụng tài khoản Apple để chơi và sử dụng các dịch vụ của NPH Game GOSU, muốn liên kết với tài khoản ID GOSU để dễ dàng đăng nhập và tham gia các chương trình sự kiện khác, bạn có thể tham khảo hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Mở ứng dụng game, chụp ảnh màn hình giống như hình dưới đây.
Bước 2: Đăng nhập vào trang hỗ trợ của GOSU hotro.gosu.vn để gửi yêu cầu hỗ trợ, nếu chưa có tài khoản để đăng nhập vào trang hỗ trợ, bạn có thể tạo tài khoản tại trang id.gosu.vn
Bước 3: Chọn Hỗ trợ tài khoản, sau đó chọn phần Hỗ trợ Liên kết tài khoản ID Apple.
Bước 4: Gửi hình ảnh mà bạn đã chụp ở bước 1, sau đó điền đầy đủ thông tin vào mẫu phía dưới kèm tên tài khoản mà bạn muốn liên kết.
Lưu ý: Tên tài khoản muốn liên kết phải đảm bảo những yếu tố sau:
- KHÔNG phải là tài khoản dạng Email hoặc Facebook.
- CHƯA được bất kỳ ai sử dụng trước đó hoặc CHƯA TỒN TẠI trong hệ thống, Hỗ Trợ Viên sẽ kiểm tra tên tài khoản mà bạn muốn liên kết, nếu không hợp lệ sẽ phản hồi cho bạn biết.
- KHÔNG chứa các ký tự đặc biệt, độ dài từ 6-20 ký tự.
- Bạn chỉ nghĩ tên tài khoản muốn được liên kết, quá trình liên kết và tạo tài khoản sẽ do Hỗ trợ viên thực hiện.
Bước 5: Sau khi hoàn tất gửi phiếu yêu cầu, Hỗ Trợ Viên sẽ hỗ trợ và bạn vui lòng đợi thông báo kết quả để nhận Tài khoản và Mật khẩu đăng nhập.
Hướng dẫn xem và trả lời phản hồi, bạn có thể xem TẠI ĐÂY.
Lưu ý: Vì vấn đề an toàn và bảo mật cho tài khoản, bạn vui lòng thay đổi mật khẩu ngay khi nhận được kết quả. KHÔNG chia sẻ thông tin tài khoản và mật khẩu cho bất kỳ ai, BQT sẽ không hỗ trợ nếu có vấn đề phát sinh xảy ra.
Nếu còn bất cứ thắc mắc, khó khăn nào vui lòng liên hệ Hotline 1900.7189 hoặc gửi yêu cầu tại http://hotro.gosu.vn/ để được trợ giúp.
Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ, chúc bạn có những trải nghiệm thật vui vẻ!