HƯỚNG DẪN NẠP THẺ TRÊN TRANG ID

Quý khách hàng thân mến,

Nhằm giúp Quý khách hàng thao tác thuận tiện và dễ dàng hơn trong quá trình nạp thẻ, hôm nay bộ phận CSKH xin hướng dẫn cách thức nạp thẻ trực tiếp trên trang https://id.gosu.vn/

Bước 1: Quý khách hàng vui lòng đăng nhập vào trang https://id.gosu.vn/

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, Quý khách chọn mục nạp thẻ.

 

Bước 3: Quý khách chọn hình thức nạp thẻ và điền tên tài khoản cần nạp Gosu.

  • Đối với hình thức nạp thẻ điện thoại, thẻ MEGA, thẻ VTC, thẻ BIT và thẻ Gate VTC

Sau khi chọn hình thức nạp và điền đầy đủ các thông tin thì Quý khác nhập mã bảo vệ và click chọn "NẠP GOSU".

Lưu ý:

- Mã pin là mã thẻ cào

- Mã giảm giá: nếu Quý khách không có thì có thể bỏ trống phần này

- Đối với mã bảo vệ Quý khách vui lòng viết chính xác theo mẫu và lưu ý không có dấu cách ở cuối cùng.

Nếu Quý khách nhập mã bảo vệ chính xác nhưng hệ thống báo lỗi không đúng thì vui lòng nhập lại hoặc mở một trình duyệt web khác thử lại

(VD: Đang xài trình duyệt Google Chrome thì chuyển sang Cốc cốc hoặc Firefox,…)

  • Đối với hình thức nạp qua thẻ ATM nội địa

Hiện tại những ngân hàng có thể thanh toán trên GOSU như hình bên dưới

  1. Quý khách chọn số tiền cần nạp và nhập mã bảo vệ sau đó bấm mục “NẠP GOSU”.

     2. Sau khi Quý khách nhấn “Nạp GOSU” thành công sẽ hiện ra giao diện các ngân hàng có thể thanh toán như hình bên dưới.

     2. Quý khác chọn ngân hàng để thanh toán và nhập thông tin theo hướng dẫn và bấm mục “tiếp tục” để thanh toán.

Lưu ý:

+ Số thẻ: dãy số được in trên thẻ

+ Tháng/năm: tháng và năm phát hành được in trên thẻ.

+ Tên in trên thẻ: Viết hoa hoặc viết thường và không dấu.

+ Để thực hiện được thanh toán trực tuyến thì tài khoản ngân hàng của quý khách phải đăng ký internet banking hoặc dịch vụ thanh toán online tùy theo mỗi ngân hàng quy định.

Bước 4: Sau khi nạp thành công, Quý khách có thể kiểm tra số Gosu đã nạp được và hiện có tại Ví Gosu.

Trường hợp sau khi nạp và đã bị trừ tiền mà vẫn không nhận được Gosu thì Quý khách hàng vui lòng gửi yêu cầu về trang http://hotro.gosu.vn/ để bộ phận CSKH kiểm tra và hỗ trợ quý khách.

Chúc Quý khách hàng thao tác thành công.

tin tức